Ventes croissantes
Clients fidélisés

Doublez votre taux de fidélisation client et augmentez votre chiffre d'affaires de 30% en adoptant l'utilisation de cartes de fidélité Wallet numériques.

99+
Approuvé par +100 entreprises

Utilisé par +200 marques

Fidellity récompensé au G2 Best Software AWARDS 2024 dans 8 catégories.

Découvrez le pouvoir de Fidellity

Sans
Installations.

Accédez aux fonctionnalités natives d'Apple Wallet et de Google Wallet. Offrez une expérience 100% mobile. Il n’y a aucune application à installer ou à maintenir.

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70%
Après une expérience positive de programme de fidélité, 70 % des consommateurs revisitent les points de vente.
95%
L'augmentation des taux de rétention de la clientèle de 5% augmente les bénéfices de 25% à 95%.

Créations
Illimitées.

Créez, personnalisez vos cartes Wallet mobile et récompensez vos clients en 15 minutes.

Huit mécanismes de fidélisation. Tampons, Cashback, Coupons, Abonnement, Remise, Chèque-cadeau, Certificat, Adhésion.
Conception. La couleur, le logo, les conditions de la promotion et toute information sur la carte peuvent être modifiés.
Description. Tout changement d'information est immédiatement affiché sur la carte, ce qui vous permet de tenir vos clients informés des dernières nouvelles et de leur montrer les données mises à jour.
Liens. Ajoutez et modifiez des liens sociaux, des sites Web, des réservations en ligne et demandez des avis à vos clients en introduisant vos plateformes Google My Business, Booking...

Puissant système de fidélisation Wallet.

Tout ce dont vous avez besoin pour transformer vos visiteurs en clients fidèles et satisfaits grâce au Wallet Mobile.

Votre programme Wallet Mobile en 15 minutes.

Créez une promotion
Par exemple, offrez un café sur dix ou remboursez 10 % de remise en argent sur chaque paiement.
Choisir un modèle de carte
Utilisez l'un des 111 modèles prédéfinis ou utilisez un simple générateur de cartes pour créer votre propre design de carte.
Remplissez la conception et le contenu
Téléchargez votre logo et vos couleurs sur la carte. Ajoutez des règles de promotion, vos coordonnées et vos emplacements commerciaux.
Télécharger la promo créée
Le service crée automatiquement un fichier promotionnel A4 au format PDF avec vos règles de promotion, le code QR des cartes et les instructions d'installation.
Faites une communication sur plusieurs canaux
Faites la promotion de votre programme à travers votre établissement, vos réseaux sociaux, vos affiches, vos tickets de caisses, votre site web avec une page dédiée...

Scénarios Illimités.

Quels que soient vos objectifs, l’utilisation du wallet peut être adaptée aux besoins de chaque marque.
Fidélisation, acquisition, réputation, drive-to-store ou des combinaisons de ces scénarios peuvent être mises en place pour répondre à vos besoins business.

Interface
Personnalisée Et CRM.

Mesurez les résultats de votre programme de fidélité numérique.

Suivez les indicateurs clés et optimisez les performances pour accroître la fidélité. Apprenez à connaître vos clients les plus fidèles et garantissez une relation durable.
Historique des transactions consultable. Segmentez les clients et reciblez-les avec des offres spéciales ou des récompenses en fonction de leur comportement.
Paramètres du programme de fidélité. Suivez et obtenez des données réelles sur le retour sur investissement de votre programme de fidélité numérique
Création et conception. Créez de manières simple vos programmes de fidélités, vos cartes, les règles et les conditions.

Notre équipe vous accompagne à créer votre programme de fidélité, à le promouvoir,  à définir la stratégie, personnalisera entièrement le service, aidera à la mise en œuvre et à la formation des employés et suivra les statistiques.

Promotions de votre programme de fidélité sur tous les points de contacts
Campagnes emailings personnalisées

Tarifs

Essayez gratuitement notre outil
pendant
7 jours

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Pour les petites entreprises qui envisagent de devenir grandes.
À partir de :
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Pour une entreprise en croissance avec quelques points de vente.
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Pour les entreprises avancées disposant déjà de plusieurs points de vente.
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API et Intégrations
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Questions?

FIDELLITY™ vous répond :

Qu'est-ce qu'une carte de fidélité wallet ?

Une carte de fidélité wallet est une carte numérique stockée dans les applications de portefeuille mobile comme Apple Wallet ou Google Pay, offrant des récompenses et avantages aux clients fidèles.

Quels sont les avantages des cartes de fidélité wallet pour les clients ?

Les clients bénéficient d'une commodité accrue, d'offres personnalisées et de mises à jour en temps réel directement sur leur smartphone.

Comment puis-je personnaliser ma carte de fidélité wallet ?

Avec des plateformes comme Fidellity, vous pouvez personnaliser le design, les offres, et les notifications push pour correspondre à l'identité de votre marque et aux préférences de vos clients.

Les cartes de fidélité wallet sont-elles sécurisées ?

Oui, elles utilisent des protocoles de sécurité avancés, similaires à ceux des paiements mobiles, pour garantir la protection des données des clients.

Est-il possible de suivre l'utilisation des cartes de fidélité wallet ?

Oui, les logiciels de fidélisation comme ceux offerts par Fidellity fournissent des analyses détaillées sur l'utilisation et les performances des cartes de fidélité.

Puis-je envoyer des notifications ciblées en illimitées avec les cartes de fidélité wallet ?

Absolument, vous pouvez envoyer des notifications push personnalisées et géolocalisées en illimitées pour informer les clients des offres et promotions spéciales.

Quels types de récompenses puis-je offrir avec les cartes de fidélité wallet ?

Vous pouvez offrir une variété de récompenses, telles que des remises, des points de fidélité, des cadeaux, et des accès exclusifs à des événements.

Quel est l'accompagnement de Fidellity ?

Les équipes Fidellity vous accompagnent dans la création de votre programme de fidélité, sa communication, la définition de la meilleure stratégie, la personnalisation ainsi que la formation de vos équipes et le suivi des statistiques.

Augmentez les ventes de 20% ou plus

Avec notre solution complète de fidélisation : sans application, voyez vos ventes croître plus que jamais.

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